Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти пропавшую. Во время съёмок документального фильма о судьбе сестры, где Мия делилась мрачными воспоминаниями из их детства, на пороге её дома возник незнакомец с оружием и видеокассетой. Мужчина совершил суицид, оставив после себя лишь эту загадочную запись.
На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Игнорируя протесты мужа, женщина отправляется в заброшенный населённый пункт, полная решимости раскрыть тайну исчезновения Райли и найти хоть какие-то следы её пребывания в этом зловещем месте.
